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Lancement de la 9ème enquête sur les comportements d'achat des ménages de l'agglomération lyonnaise

Depuis le mois de septembre 2011, 6 000 ménages de la région lyonnaise sont interrogés sur leurs habitudes de consommation pour les produits alimentaires, non alimentaires, les services... par la CCI de Lyon.

Cette enquête concerne les produits alimentaires, les produits non alimentaires mais aussi un certain nombre de services et de pratiques de loisirs. Le périmètre de l'enquête compte 2,2 millions d'habitants et est découpé en secteurs géographiques qui correspondent à des bassins de consommation homogènes.

Les données permettront à l'ensemble des acteurs du commerce lyonnais d'avoir une connaissance approfondie des aires de chalandise des équipements commerciaux de la région lyonnaise, et de mesurer avec précision la position de concurrence de chacun d'eux.
Ces données constituent un outil stratégique dans l'élaboration d'une politique d'urbanisme commercial équilibré, segment clef du développement économique de l'agglomération lyonnaise.

L'enquête est réalisée par la CCI de Lyon en partenariat avec le Grand Lyon, le Département du Rhône, la Ville de Lyon, la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône, la CCI de Villefranche et du Beaujolais et le syndicat mixte du SCOT Beaujolais.

Les résultats seront publiés pour septembre 2012.

Association Développement Commerce Lyon 7e arrondissement (ADC7)

Publié le 13 septembre 2011 à 11:22:02 dans Actualité | Commentaires (0) |

Forum Franchise jeudi 20 octobre 2011 à la CCI de Lyon

Le Forum Franchise se déroulera jeudi 20 octobre 2011 de 9 heures 30 à 18 heures à la CCI de Lyon.

Les créateurs et chefs d'entreprise intéressés par la franchise sont invités à venir visiter ce Forum dont l'entée est gratuite. Pour l'occasion plus de 60 réseaux de franchises seront présents. Des conférences gratuites animés par des experts seront organisées.

Programme :

  • 10h00 - 10h45 : Les grandes étapes de la création d'entreprise
    La création en franchise nécessite de connaître les grandes étapes de la création d'entreprise. Les questions à se poser pour partir sur de bons rails, les obligations...
  • 10h15 - 11h00 : Devenir franchisé
    La franchise, comment ça marche ?
    Quels sont les avantages (savoir-faire éprouvé, accompagnement, formation..) et les contraintes (financières, juridiques...) ?
  • 11h00 - 11h45 : Paroles de franchisés
    Un moment de partage d'expériences avec des franchisés de différents réseaux qui viendront vous parler de leurs parcours, de leurs motivations à devenir franchisé et de leurs vies dans le réseau.
  • 11h45 - 12h30 : Les caractéristiques juridiques de la franchise
    Mieux connaître le cadre légal de la franchise et l'organisation contractuelle de la relation franchiseur/franchisé.
    La loi DOUBIN et le document d'information précontractuel (DIP), le contrat de franchise, les obligations des parties (franchiseur/franchisé
  • 14h00 - 14h45 : Comment convaincre mon banquier ?
    Quel accueil auprès des banques pour la franchise ?
    Comment construire et présenter au banquier un dossier de financement en franchise ?
    Quels sont les critères d'évaluation par le banquier ?
  • 15h00 - 15h45 : Devenir franchiseur
    Vous êtes chef d'entreprise et vous envisagez de vous développer en franchise ? Posez-vous les bonnes questions :
    Mon concept est-il "franchisable", original, rentable ?
    Quels moyens prévoir ? Humains, financiers...
    Etre franchiseur, un métier à part entière ?
  • 15h00 - 15h45 : La protection sociale du franchisé
    Vous allez devenir franchisé(e), pensez à votre protection sociale de futur chef d'entreprise :
    Complémentaire santé, prévoyance, épargne, retraite : envisagez toutes les solutions pour maintenir votre niveau de vie et mieux préparer votre avenir
    Informez-vous sur les dispositions existantes pour vous et vos salariés
  • 16h00 - 16h45 : Bien choisir mon emplacement commercial
    Comment bien préparer et choisir son implantation commerciale, ce qu'il faut savoir sur le local et son environnement proche.
  • 17h00 - 17h45 : Devenir franchisé (conférence supplémentaire)
    La franchise, comment ça marche ?
    Quels sont les avantages (savoir-faire éprouvé, accompagnement, formation..) et les contraintes (financières, juridiques...) ?

    Association Développement Commerce Lyon 7e arrondissement (ADC7)

Publié le 12 septembre 2011 à 10:24:50 dans Actualité | Commentaires (0) |

Le Conseil du Commerce de France lance un portail pour le commerce

Le nouveau site web du Conseil du Commerce de France est en ligne. Il a été conçu pour rassembler et valoriser les 40 organisations professionnelles membres et constituer ainsi le portail officiel du commerce. Au total, plus de 120 fédérations sont regroupées par le CdCF.

Un portail et un guichet unique : Vous entrez chez nous, vous serez chez eux
Quelle que soit la page ouverte, grâce à la rubrique « les adhérents », vous avez toujours un accès direct aux sites web des organisations professionnelles par un simple clic sur leurs logos.
Pour une vision globale, vous trouverez des fiches descriptives de chaque fédération membres grâce à l'annuaire des adhérents : coordonnées, photos des présidents, ainsi qu'un lien direct vers chacun de leurs sites web. Pratique, cettee rubrique vous permet de consulter en quelques clics, l'actualité, les positions, les travaux de toutes les fédérations du commerce.

Tout savoir sur le commerce
Sur la home, vous retrouverez l'actualité (communiqués, positions, événements...) de la communauté commerçante et de chaque fédération membre
La rubrique « Le commerce » vous décrypte l'univers du secteur et vous propose les principaux chiffres du commerce.
Un lien direct vers le portail des métiers de commerce est présent sur chaque page « ma passion, j'en fais mon métier ».

Un espace dédié aux journalistes
La salle de presse vous permet de retrouver tous les communiqués de presse ainsi qu'une boîte à outils (logos, biographies, photos, plaquette de présentation).

Pour ne rater aucun événement du commerce, pour réunir le maximum d'informations en un minimum de temps, cliquez sur www.cdcf.com

Pour mémoire, le Conseil du Commerce de France regroupe 40 organisations professionnelles, représentant 120 fédérations du Commerce.
Le commerce en France, ce sont : 3 500 000 emplois / 680 000 entreprises / 1 374 Mds € de chiffre d'affaires / 208 Mds € de valeur ajoutée

Publié le 09 septembre 2011 à 10:23:43 dans Activité | Commentaires (0) |

La sécurité des commerces au cœur des préoccupations de la 15e édition du salon APS spécialisé sur les questions de sûreté et de sécurité

Les 20, 21 et 22 septembre 2011 se déroulera, Porte de Versailles (Pavillon 8) à Paris la 15e édition du salon APS spécialisé de la Sûreté / Sécurité.
Tous les deux ans, à Paris, Alarmes Protection Sécurité (A.P.S.) est l'événement dédié à la mise en relation des acteurs (offreurs, prescripteurs, acheteurs et utilisateurs), impliqués dans la mise en œuvre de solutions contre les actes de malveillance.

APS concentre les offreurs majeurs du secteur de la Sûreté / Sécurité :
Fabricants, distributeurs, installateurs, intégrateurs de solutions de sécurité, prestataires de services de sécurité;
Formateurs, organismes de normalisation et certification ;
Cabinets de conseil et d'audit...

Pour les entreprises, les fédérations ou associations de commerçants, les collectivités et les administrations qui s'y retrouvent, A.P.S. est un salon à taille humaine, un espace convivial de rencontres et d'échanges, qui favorise le dialogue direct entre experts, ceux qui recherchent les solutions de sûreté/sécurité les plus performantes et ceux qui les conçoivent. APS est un catalyseur de projets, un rendez-vous d‘affaires privilégié.

En 2009 APS a accueilli 6 555 visiteurs uniques dont 62 % d'utilisateurs finaux et acheteurs et 100 exposants.

La Fédération Française des Associations de Commerçants consciente que la problématique de la sécurité est un élément indispensable de la bonne vie d'une ville ou d'un village et de bien entendu de ses commerces s'est associé à ce salon.

Nouveauté, cette année un atelier-table ronde suivie d'un débat traiteront des problématiques spécifiques de sécurité que rencontrent au quotidien les commerçants.
Le dispositif « Alerte Commerces » qui vise a faire face aux phénomènes d'insécurité et de délinquance auxquels sont confrontés les activités commerciales, artisanales et/ou de prestations de service (vol à main armée, fausse monnaie, chèques volés...) sera pour l'occasion présenté.
Il est à noter que « Alerte Commerces » repose sur le principe qui veut qu'une diffusion rapide de l'alerte permette d'éviter la réitération des faits. Ainsi, tout professionnel victime de vol à main armée, de faux moyens de paiement, de vols à l'étalage ou d'escroqueries alerte les services de la Gendarmerie ou de la Police (en composant le 17) et le référent local de l'Union Commerciale.

Le centre opérationnel de la gendarmerie ou de la police diffuse alors l'alerte par un SMS collectif envoyé sur les téléphones portables des commerçants, artisans... qui, sous le titre « Alerte Commerces », décrit succinctement les faits constatés, le lieu de commission et les renseignements connus sur le ou les auteurs. Si l'information est reçue dans un délai inférieur à une heure après la commission des faits, l'alerte est lancée, sur tout le Département, afin d'activer la vigilance des commerçants, artisans et prestataires de services pour qu'ils ne soient pas victimes, à leur tour, d'un acte délictueux similaire.

Pour mémoire ce dispositif qui testé sur le département du Jura ne cesse de se développer au niveau national, il repose sur un étroit partenariat entre acteurs publics et privés : Préfecture, Police Nationale, CCI, unions commerciales...
Ils est également à noter que dans le cadre de ce dispositif les commerçants victimes d'agression bénéficient d'une aide psychologique.

Pour en savoir plus : http://www.salon-aps.com

Association de Développement du Commerce de Lyon 7e (ADC7)

Publié le 08 septembre 2011 à 10:01:43 dans Actualité | Commentaires (0) |

Commerçants, artisans : qui sont leurs vrais concurrents ?

La Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA) publie une étude intitulée « Commerçants, artisans : qui sont leurs vrais concurrents ? »

Pour mémoire, la Fédération des Centres de Gestion Agréés, créée en 1978, est une structure associative qui regroupe 114 centres de gestion agréés, 400 000 entreprises, 2 000 000 d'emplois salariés et non salariés et 6 000 experts-comptables correspondants.
La FCGA forme ainsi le réseau d'information et d'assistance aux petites entreprises le plus dense du territoire national et capitalise une expertise économique et sociale unique de la TPE. Elle dispose d'outils d'observation et d'analyse particulièrement fiables qui alimentent régulièrement une base de données statistiques.

Voici les principaux résultats de l'étude :

Ni les hypermarchés, ni les discounters, ni les franchisés : les premiers concurrents des artisans, commerçants et autres prestataires indépendants sont d'abord leurs semblables. Et ce sont eux-mêmes qui le disent !

C'est la fin d'un cliché. Celui du petit commerçant traqué par la grande distribution ou de l'artisan étranglé par les discounters. La réalité commerciale est plus complexe, moins démagogique.
« En réalité, sur le terrain, la menace vient des autres commerces de proximité ou artisans qui exercent sur la même zone de chalandise. Les réponses des entrepreneurs questionnés illustrent bien les préoccupations marketing que nous observons dans nos stages de formation : les artisans et les commerçants veulent d'abord se démarquer de leurs semblables. Les autres circuits de distribution sont clairement identifiés par les consommateurs et ne brouillent pas les cartes de la compétition commerciale », analyse Nasser NEGROUCHE, dirigeant du cabinet Priorité Client, spécialiste marketing des petites entreprises.

Une forte rivalité entre petites entreprises
L'enquête réalisée par la Fédération des centres de gestion agréés le démontre clairement : les premiers concurrents des commerçants et des artisans sont...les autres commerçants et artisans !
Contrairement à une idée répandue, la rivalité commerciale oppose d'abord les petites entreprises entre elles. Et non aux enseignes de la grande distribution ou aux géants du discount. Dans l'artisanat, près des deux tiers (61,1%) des professionnels interrogés déclarent que leurs principaux concurrents sont les autres artisans.
Même tendance, mais à une moindre échelle, dans le commerce : près d'un commerçant sur deux (49%) estime que la menace vient d'abord des autres commerces. Les grandes surfaces arrivent en troisième position (46,4%) tandis que la VPC et Internet (33,2%) s'imposent comme des concurrents aussi redoutables que les points de vente traditionnels.

Quelles stratégies de différenciation ?
Pour se démarquer de la concurrence, les petites entreprises agissent principalement sur leur politique tarifaire. Elles sont 15% à déclarer modifier leurs prix pour tenter d'accroître ainsi leur compétitivité. L'action sur l'offre (modification de la gamme de produits et/ou services) ne mobilise que 8,8% des commerçants et artisans questionnés. Enfin l'innovation commerciale (création de prestations nouvelles, diversification...) ainsi que les actions de modernisation et de communication ne sont citées que par 7,6% des professionnels dans les deux cas.

L'artisanat plus dynamique que le commerce !
Autre enseignement : l'artisanat se porte mieux que le commerce. Même si les critères d'analyse ne sont pas forcément équivalents, l'appréciation comparative du niveau d'activité (à travers l'évolution du panier moyen des commerçants et des carnets de commandes et devis des artisans) démontre un plus grand dynamisme commercial dans le secteur des métiers. « Cela n'est pas vraiment une surprise : le savoir-faire spécifique des artisans et leur grande valeur ajoutée personnelle les place à l'abri de l'agressivité commerciale de certaines enseignes qui font des ravages dans le commerce indépendant traditionnel. Mais ne peuvent pas concurrencer les artisans sur le terrain de la personnalisation de l'offre, de la prestation réalisée sur mesure, du service humain associé », commente Nasser NEGROUCHE.
Plus d'un artisan sur deux (50,2%) affirme que ses carnets de commandes sont restés stables ces derniers mois. Alors qu'un peu plus d'un commerçant sur quatre seulement (26,5%) constate une stabilité du panier moyen. Autres points à retenir : les carnets de commandes et le nombre de devis sont sensiblement en hausse dans l'artisanat (respectivement 15,3% et 31,8% des répondants) tandis que seulement 7,8% des commerçants déclarent un panier moyen en hausse.

Des clients de plus en plus exigeants
Infidèle et multimarques, le consommateur zappe d'une forme de distribution à l'autre sans états d'âme. Pourtant plus d'un dirigeant de TPE sur deux (57,6%) estime que le taux de fidélité de la clientèle est stable. Ce qui relève de la prouesse commerciale dans le contexte concurrentiel actuel.
Toutefois, près d'un professionnel sur quatre (22,4%) reconnaît que les clients sont moins fidèles aujourd'hui qu'hier. Dans le même temps, le niveau d'exigence de la clientèle (qualité, sécurité, service...) est en hausse pour 57,6% des commerçants, artisans et autres prestataires interrogés.

Pour en savoir plus : http://www.fcga.fr

Publié le 07 septembre 2011 à 09:07:21 dans Actualité | Commentaires (0) |

La nouvelle plaquette du PDIE de Lyon 7è

L'Association de Développement du Commerce de Lyon 7è (ADC7) porte le PDIE de Lyon 7è (Plan de Déplacements Inter-Entreprises) depuis novembre 2007. Ce dispositif à destination des commerçants, artisans, activités de service et entreprises de l'arrondissement a pour but de réduite l'usage du véhicule individuel lors des trajets domicile-travail des salariés du territoire. Pour cela, le dispositif a développé un panel de solutions alternatives : réductions sur les abonnements de transports en commun, mise à disposition gratuite d'un site de covoiturage...

La plaquette traitant de ce sujet vient d'être remise à jour et est disponible sur notre site.
Parmi les nouveautés depuis la dernière plaquette : l'ADC7 propose une nouvelle solution de stationnement dans le 7è arrondissement. Elle se fait le relais de l'opérateur immobilier Century 21 qui propose aux personnes habitant le 7è arrondissement de louer leur emplacement de parking pendant la journée à un commerçant, artisan ou salarié du 7è arrondissement. En somme, un échange de bons procédés garanti par un professionnel. Si vous êtes intéressé, vous pouvez dès à présent contacter Fares Bentata au 06 50 83 71 92 ou par mail à f.bentata@yahoo.fr


Association de Développement du Commerce de Lyon 7è (ADC7)

Publié le 06 septembre 2011 à 10:01:49 dans Plan Déplacements Entreprise 7e | Commentaires (0) |

La saison 2011 des brocantes/vide-grenier du 7e arrondissement de Lyon s'achèvera le 1er octobre avec la brocante de la rue Chevreul...

La saison 2011 des brocantes/vide-greniers du 7e arrondissement de Lyon s'achèvera le 1er octobre avec la brocante de la rue Chevreul.
Il est à noter que cette brocante qui comptera plus de 300 exposants affiche d'ores et déjà complet.

Samedi 17 septembre 2011, une autre brocante/vide grenier se déroulera sur de la Place des Pavillons à Gerland. Cette dernière est organisée par le Comité des Fêtes de Gerland. Pour ceux les personnes intéressées il reste encore des emplacements.
Pour vous inscrire : T. 06 30 51 81 46 ou T. 06 32 36 92 60

Prix du mètre linéaire :

  • 6 euros pour un mètre,
  • 10 euros pour deux mètres
  • 15 euros pour trois mètres
  • 20 euros pour quatre mètres

Cette brocante/vide-grenier se déroulera de 6 à 18 heures sur la Place des Pavillons et sur la rue Marcel Mérieux. Pour l'occasion plusieurs dizaines d'exposants sont attendus.

L'accès à cette manifestation est facile, le métro (ligne B, station Debourg) est à proximité.
Il est à noter que la brocante permet à ce secteur de connaître une des plus fortes affluences de visiteurs de l'année et des retombées en chiffre d'affaires pour les métiers de bouche.

Patrice Iochem, Responsable développement commerce
Association Développement Commerce Lyon 7e arrondissement (ADC7)

Publié le 05 septembre 2011 à 09:51:16 dans Actualité | Commentaires (0) |

Agenda Culturel - septembre 2011

Pour remettre nos neurones grillés par le soleil en ébullition, l'Agenda Culturel du 7e arrondissement de Lyon vous propose un florilège de manifestations pour le mois de septembre.


Tout d'abord, découvrez les propositions artistiques et écologiques sur « la Réserve » , friche investie dans le quartier de Gerland le 3 septembre.

Cette date de pré-rentrée sera l'occasion de vous retrouver dans le quartier de Gerland de manière festive. En effet, pour le dernier rendez-vous de Tout le Monde Dehors, l'association l'Atelier des Friches souhaite s'adresser à un public familial et fait le choix d'une programmation jeune public, qui permettra d'inviter les plus petits à découvrir cet espace de « la Réserve » avec leurs parents.

- De 16h à 17h : « Petites histoires d'Homme Nature », du collectif Traversant 3

- A partir de 17h : goûter

- De 18h à 19h : « Babayaga », de la compagnie la Myrtille Sauvage

Je vous propose ensuite de participer aux 5 jours de festivité entièrement gratuits avec le programme éclectique mis en place pour fêter comme il se doit les 14 ans du Ninkasi. Du 7 au 11 septembre vous seront proposés concerts, soirées DJ, dégustation de produits, quizz aromatique, danse, animations enfants...
De plus, après plusieurs années de succès, retrouvez chaque lundi les incontournables soirées salsa et participez aux cours de danse dispensés par l'association Salsaddict en Guitoune puis entraînez-vous et testez vos pas de danse sur la piste du Kafé au son de Dj Carlos dès 21h30 ! Pour les danseurs qui veulent encore plus de Salsa au Ninkasi Gerland, retrouvez les Afterwork latinos le 1er jeudi de chaque mois.


Courez ensuite au Centre Historique de la Résistance et de la Déportation, ce seront les derniers jours avant la fermeture du musée ! Ainsi, afin de procéder au renouvellement de son exposition, les journées du patrimoine seront l'occasion de découvrir en petits groupes quelques éléments du futur parcours notamment à travers la sélection de douze objets présentés et commentés par des professionnels du musée. D'autres animations sont prévues au programme : lectures-spectacles, parcours singuliers, concours photos et grand concert de fermeture avec Samarabalouf, jazz acoustique, le 18 septembre à 17h.


Puis, pour vous rappeler un peu les vacances qui viennent de se terminer, rendez- vous au Comoedia, pour vous détendre en regardant la projection de la comédie franco-belge « La Fée » dont la sortie est prévue le 14 septembre.
"Dom est veilleur de nuit dans un petit hôtel du Havre. Un soir, une femme arrive à l'accueil, sans valise, pieds nus. Elle s'appelle Fiona. Elle dit à Dom qu'elle est une fée et lui accorde trois souhaits. Le lendemain, deux vœux sont réalisés et Fiona a disparu. Mais Dom est tombé amoureux de la Fée Fiona et veut la retrouver..."

Pour + d'informations :

La Réserve - angle des rues Delessert et Gouy / 65, rue Georges Gouy

Ninkasi / 267, rue Marcel Mérieux / 04-72-76-89-00 / ninkasi

Centre Historique de la Résistance et de la Déportation / 14, avenue Berthelot / 04-78-72-23-11 / chrd

Comoedia / 13, avenue Berthelot / 0892 892 892 / comoedia

Ombeline Sanial, chargée de communication
Association de Développement du Commerce de Lyon 7e arrondissement (ADC7)

Publié le 02 septembre 2011 à 10:14:47 dans Actualité | Commentaires (0) |

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